智慧醫院助力新業態，技術賦能醫療未來

2022-10-20

隨著醫院信息化的加速發展，智慧醫院建設已經成為現代醫院發展的新方向。構建智慧醫院可以提高醫院醫療質量、工作效率和管理水平，減少醫務人員和管理人員工作量，讓醫院更好地服務患者，增加患者就醫獲得感，滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。

我國智慧醫院建設的標準

對智慧醫院的定義，政府及學術領域尚未有一致的 結論。就目前來看，智慧醫院是指通過互聯網、大數據和人工智能等一系列創新技術在醫療健康服務領域的深度融合，促進醫院高質量發展，為患者提供優質、高效、便捷的全周期醫療服務。

2018年4月13日，國家衛生健康委辦公廳發布《全國醫院信息化建設標準與規范（試行）》的印發通知，從軟硬件建設、安全保障、新興技術應用等方面規范了醫院信息化建設的主要內容和要求，包括業務應用、信息平臺、基礎設施、安全防護、新興技術 5 個領域 22 類 262項具體內容。

2019 年 3 月 18 日，國家衛生健康委辦公廳發布《關于印發醫院智慧服務分級評估標準體系（試行）》的通知，指出我國智慧醫院建設的范圍主要包含 3 個領域，即面向醫務人員的“智慧醫療”，面向患者的“智慧服務”，面向醫院管理的“智慧管理”?！爸腔坩t療”旨在通過加強以電子病歷系統為核心的信息化建設，促進臨床診療工作更加智慧化，提高醫療質量和安全；“智慧服務”旨在通過優化診前、診中及診后流程，以改善患者就醫體驗、提高患者滿意度；“智慧管理”旨在通過利用互聯網、物聯網等信息技術，實現醫院內部信息系統的互聯互通并實施監管，促進管理更加精細化、科學化。

智慧醫院滿足新時期人民群眾多元化、個性化的需求

在技術加持下，醫療信息和服務的可及性、便捷化得以提升，信息不對稱被削弱，接收信息逐漸同質化，個體需求差異性催化診療服務過程的被動接受轉變為主動參與。智慧醫療服務體驗深度融合價值共創，協助構建主動型健康管理，釋放醫療機構精準醫療服務提供能力，提升在患者主動健康管理決策上的價值。

同時，智慧醫院還深化了以醫療質量為核心的價值醫療實踐創造。設備智能管控、智慧后勤等管理模式的智慧化，形成醫院整合式管理體系，動態監測全流程醫療實踐；智能物流、智慧病房為醫生價值釋放提供了空間，在滿足患者需求的過程中實現高水平醫療效果和醫療質量；醫療機構及其各部門之間逐步實現信息互聯互通，信息壁壘逐漸削弱，數據的資產特征不斷凸顯，深度融合數據治理理念的智慧醫院將成為催生新業態、新模式的溫床。

此外，新冠肺炎疫情防控常態化、慢性病負擔加重等因素，一定程度上加速了智慧醫院的建設進度。突發性事件打破了常規醫療服務流程和形式，而信息技術的加盟，賦能醫院功能性恢復，構建醫院在突發性公共衛生事件中的緩沖通道。隨著人口老齡化進程加快，慢性病對醫療經濟負擔的影響與日俱增，智慧醫院模式推動上級醫院與基層醫院互動，促進一體化醫療整合，并通過精細化管理手段降本增效。

總之，智慧醫院將推動醫院全方位、多層次、立體化地提升醫院治理水平。智慧醫院建設已是各界共識，大勢所趨，在實踐過程中，各大醫院應遵循智慧醫院建設標準，注重問題研究，結合實際情況，實行獨具中國特色的智慧醫院發展標準與模式，推動醫院升級轉型。