2023-3-22
近日國家衛健委接連印發《醫療質量控制中心管理規定》《2023年國家醫療質量安全改進目標》,以持續提升醫療質量。中共中央國務院印發的《質量強國建設綱要》也提到,要健全醫療質量管理體系,并鼓勵應用人工智能、大數據、自動語音識別調查等方式,開展服務質量監測評價。
無論是醫療質量水平還是人工智能等技術的應用上,上海各大醫院都走在全國前列,并得到了患者認可。近日公布的2022年度上海市公立醫療機構病人滿意度調查結果中,2022年上海市門診病人對醫療服務滿意度保持高水平,總體滿意度評分平均為4.83分(滿分5分),總體滿意率為96.60%。2022年門診病人對“醫院設備設施與信息化服務”、“醫生服務”、“醫療服務流程與效果”3個維度的滿意率分別為96.75%、97.01%和95.92%,均比2021年有所增加。
為此,智惠學苑“醫管必修課”特別策劃專題——“醫療AI助力質量提升之上海經驗”。3月28日(下周二)下午14:00-15:30,上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院海南醫院副院長尚寒冰和上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院信息中心主任鄭濤將作客醫管必修課,結合兩家醫院的實踐和相關政策要求,從不同角度解讀醫療AI等信息技術在質量管理中的應用。
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